李承弘看着老人布满皱纹的脸和哀求的眼神，心中不忍，恻隐之心大动，几乎就要开口答应免去这次罚款。
一直坐在旁边看似打瞌睡的萧战却突然睁开眼，伸手拦住了他，把他拉到一边，低声道：“承弘，心软了？”
李承弘犹豫道：“老师，他看起来确实可怜……”
萧战摇摇头，语气难得地严肃：“承弘，记住，规矩就是规矩，是底线！
今日你因为他可怜破了例，明日就会有张老汉、李老汉抱着孩子、抬着病人来找你哭诉，也要求破例。
规矩一旦开了口子，就如同堤坝有了蚁穴，很快便会崩溃。
到时候，我们之前所有的努力都会白费，所有人都会觉得这规矩形同虚设，可以讨价还价。”
他看着李承弘若有所思的表情，继续道：“觉得他生计难，我们可以想办法帮他，但不能用破坏规则的方式。
规矩要硬，但手段可以软。
这叫恩威并施，而不是因噎废食。”
李承弘沉思良久，眼神逐渐变得坚定。
他回到王老汉面前，温和却不容置疑地说：“老伯，坊规已定，人人需遵守。
这次的罚款，不能免。”
看着王老汉瞬间黯淡下去的眼神，他话锋一转：“不过，我听说您这里的针头线脑、日用杂货质量不错。
我们城管队日后需要一些统一的清扫工具和日常耗材，或许可以从您这里定点采购。
另外，坊里正在筹划建立一个小的货栈，帮助像您这样的商户联系更便宜的货源，您若有兴趣，可以来找我们登记。”
王老汉先是一愣，随即明白了李承弘的用意，虽然罚了款心疼，但有了稳定的采购渠道和更便宜的货源，长远来看是好事。
他千恩万谢地走了。
这件事让李承弘深刻理解了“规则至上”与“人性化执法”如何平衡，明白了什么是真正的“恩威并施”。
经过近半个月近乎狂风暴雨般的强力整治，永乐坊，尤其是几条主干道的面貌，发生了肉眼可见的巨大变化。
街道变得干净整洁，再也看不到随意堆积的垃圾和横流的污水；堵塞多年的排水沟被疏通，下雨天终于不再“水漫金山”；几座崭新的“永乐便民卫生所”投入使用，虽然简陋，却极大地缓解了随地便溺的尴尬，空气中那股难以言喻的味道也淡了许多。
大多数安分守己的商户和普通居民，最初对这帮“蓝号褂”是惧怕和抵触的，但随着时间的推移，他们切切实实地感受到了环境改善带来的好处——出行方便了，不用担心踩到“地雷”了，坊内看起来清爽明亮，连带着心情都好了许多。
虽然对严格的规矩和偶尔的罚款还有些抱怨，但内心开始逐渐认同这位新来的、手段强硬却似乎真干实事的“萧管事”，以及那位待人温和、处事公道的“李公子”。
茶余饭后，坊民们也开始议论：
“嘿，你还别说，这新官上任三把火，烧得还挺是地方！
这路上终于能下脚了！”
“是啊，以前晚上出门都得捏着鼻子，现在好歹能喘口气了！
那个公厕，虽然要钱（维护费），但确实干净多了！”
“就是管得太严了点，摆个摊都提心吊胆的……”
“严点好！
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