“殿下所问,皆是要害。”苏长歌斟酌了一下,决定用相对浅显易懂的方式,结合大唐的实际来解释一些现代商业概念。
“先说定价,定价之要首在知彼知己,明确定位。”
苏长歌道,“天然居、锦绣区所售,多是大唐罕有甚至没有之物,所谓奇货可居,物以稀为贵,此其一。
“其二是这些货物,无论是原料、工艺还是运输,成本皆远高于寻常物件。
“其三也是最重要的一点,锦绣区乃至天然居面向的客人,非是寻常百姓,而是长安城乃至天下最有财力、最追求新奇精致、也最愿意为此支付溢价的群体。
“对他们而言,价格不仅是数字,亦是身份、品味乃至圈层的象征。
“故定价需与其身份匹配,过高则曲高和寡,过低反显廉价。
需在物有所值与彰显价值之间寻一平衡点,这便需对货物本身价值、客群承受能力、以及市场竞争有清晰判断。”
李泰听得认真,不时点头:“所以先生定价,并非随意,而是综合考量了货物稀缺、成本高昂、以及目标客群的特点?”
“正是。”苏长歌点头,“至于每月开三日与限购,其核心在于营造稀缺与期待。
“人性如此,越是容易得到,越不珍惜;越是难得,越想得到。
“若锦绣区日日开放,货物敞开了卖,起初或许火爆,但新鲜感过去,货物不再稀奇,客人便不会如此趋之若鹜。
“限量、限时,反而能一直吊着客人的胃口,让每一次开业都如同盛会,让买到的货物更显珍贵。
“同时也能缓解我们货物供应的压力,保证品质和服务。
此乃饥饿营销,或可称之为‘以稀为贵,以限促需’。”
“饥饿营销……以稀为贵,以限促需……”李泰喃喃重复,眼中闪过思索的光芒。
“妙!
如此一来,客人非但不会因买不到而怨怼,反而会更期待下次,更珍惜所得。
先生对人心的把握,可谓精妙。”
“殿下过奖了。”苏长歌继续道,“至于管理伙计,关键在于规矩、利益与人心。
“先立下明确的规矩,何为可为,何为不可为,奖罚分明,人人知晓。
再给予合理的工钱,做得好另有赏钱,使其劳有所得,且优于别家,自然愿意用心做事。
最后,便是待之以诚,恩威并施。
“伙计也是人,需尊重,需关心其疾苦,解决其后顾之忧,如此方能得人真心效力,而非仅仅畏惧规矩。
当然,必要的监督核查机制亦不可少,以防微杜渐。”
李泰叹道:“先生所言,虽是商贾之事,然其中蕴含的‘明规矩、定赏罚、察人心、促效益’之理,放之朝堂军政,又何尝不是相通?
小王受教了。”
他顿了顿,有些不好意思地道,“先生方才所言许多道理,小王闻所未闻,却又觉振聋发聩。
不知先生……可有相关书籍可供参详?
小王愿以重金求购。”
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