冬天的时候,那寒风像刀子一样刮在脸上,手脚都冻得麻木了。
到了物流点,几百个包裹一股脑卸到车上,再拉回店里。
接下来就是分类。
为了快速入库,我们一般先把大货上架,它们比较占地方;接着入库水果生鲜,保证新鲜度。
你知道吗,有些水果特别娇贵,稍微磕着碰着就坏了,所以得格外小心。
再把纸盒子、袋子按大小分类上架。
入库时盒子第一排空出一个空位,方便后续小盒子入库;袋子没入的和入着的反着放,方便识别。
这都是我们在长期的工作中总结出来的经验。”
老板娘一边熟练地整理货架,一边附和:“包裹入库前,得挨个扫码登记,把信息录入系统。
这扫码的时候也得注意,要是扫错了,顾客手机上收到的取件通知就不对了。
这么做,顾客手机上才能收到取件通知。
之后,要是顾客来取件,直接报编号或者提供取件码,我们就能快速定位包裹。
碰到年纪大,不太会用手机的顾客,还得帮他们在系统里查询。
有些老人眼神不好,耳朵也背,得跟他们反复解释,有时候一个包裹得找半天,但是咱也得有耐心,都是邻里邻居的。”
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