郝铁的书店也开业了，取名“灯塔书店”，意为在黑暗中指引方向。
书店的一角设立了寻人信息展示区，墙上贴满了失踪者的照片和信息。
许多顾客被这个角落吸引，驻足细看，有些人会提供线索，有些人会默默捐款。
渐渐地，“灯塔书店”和“归途网站”在城里有了名气。
媒体报道了几次，更多志愿者加入进来。
有退休警察，有社工，有程序员，有学生。
他们无偿贡献时间和技能，只为帮助那些破碎的家庭。
一个周六的下午，书店来了一个特殊的客人。
是个三十多岁的女人，憔悴消瘦，眼睛红肿。
她在寻人墙前站了很久，最后鼓起勇气走向柳倩。
“请问……你们真的能帮忙找人吗？”
柳倩放下手中的书：“我们尽力。
您要找谁？”
“我女儿，失踪两年了。”女人的眼泪掉下来，“警察找了很久，没消息。
我在网上看到你们的网站，就想来问问……”
柳倩请她坐下，倒了杯水，耐心听她讲述。
女孩叫小雨，十七岁，两年前放学后没有回家，监控拍到她上了辆黑色轿车，之后就再没出现过。
女孩的照片上，笑容灿烂，眉眼间有小薇的影子。
柳倩的心揪紧了。
她仔细记录下所有信息，承诺会联系志愿者团队调查。
女人千恩万谢地离开，留下一个装满女儿资料的文件袋。
郝铁走到柳倩身边，轻轻揽住她的肩：“又想起小薇了？”
柳倩点点头，眼睛湿润：“每次看到这些失踪者的家人，我就想到自己。
那种等待的煎熬，那种希望与绝望的反复……我经历过，所以更想为他们做点什么。”
“你已经做了很多。”郝铁柔声说，“但别太累着自己。
今天早点关店，我带你吃好吃的。”
傍晚，两人来到常去的小面馆。
老板已经认识他们，热情地招呼。
面刚上桌，柳倩的手机响了，是个陌生号码。
“喂，您好。”
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