小许啊小许,原来你也有今天!
孙会长立刻发号施令:“立刻,在报纸上,新闻上,把这个消息给我放出去!
我让全省的人都知道,小许手下的服务员和客人打起来了!”
“好的,大哥!
我现在就去办!”
在养蛊的理念中,蛊虫会逐渐学会对手的优点……比如说现在的孙会长,就学到了小许董事长雷厉风行的优点。
于是很快,午间新闻便播放——
“就在前两天,本省最火热的天涯村美食店。
却发生了一场不是那么叫人愉快的事情,这一天,客人小琳来到了天涯村美食店吃饭,却没有想到……”
孙会长满意的看着新闻,再看看报纸头条那骇人听闻的标题‘劲爆,天涯村美食店服务生殴打客人’,心中真的是美滋滋啊,美滋滋啊。
难道说这就是老天爷给自己送来的软刀子吗?
……
“第一天上班就和客人吵架,还闹到动手……很好,姜大小姐。
你开创了我们天涯村美食店开业以来一项伟大成就,我决定将它载入店史!”
“……”姜大小姐也很委屈。
“我没出手……她先动手的,我就只是伸了一下脚。
而且她先骂我的,还泼了我一身饮料!
你怎么不去怪那个人!”
许尚心说我这不是只能管得的到你么。
“我觉得你距离一个合格的服务生差的太远!
从明天开始,你给我去服务生训练班,好好上课!
学会怎么成为一个合格的服务生!”
“啊?
还要上课啊!”
“不上课你想上天吗?
对了,还有一件事,就是这一次事件的公关费用……”
“公关?”
“当然要公关!”
小许董事长拿出手机,给姜大小姐看了一下公关视频,同样的内容,他也在电视上、报纸上放了,要知道电视广告30秒的报价就要一万五。
就在2006年10月,国内某位高手提出了危机公关5S原则,是指危机发生后为解决危机所采用的原则。
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