一番话,说得在场好几位掌门人脸上火辣辣的,羞愧地低下了头。
“第二!
体验!”
谷雨又伸出一根手指,“你们再去看看‘优衣’的店!
灯光明亮,通道宽敞,货品陈列一目了然!
几十个试衣间门口,永远有服务员在微笑着引导!
顾客可以随意挑选,尽情试穿,没人会给你脸色看!
这叫什么?
这叫沉浸式购物体验!
他们卖的,不仅仅是衣服,更是一种轻松、自由的购物享受!”
“再回头看看我们自己!”
谷雨冷笑一声,“一个个店铺搞得像旧社会的当铺,光线昏暗,货物堆得乱七八糟!
顾客多摸一下,你们的伙计就跟防贼一样盯着人家!
还美其名曰‘百年传承’,我看是‘百年酸腐’!
你们这是在把顾客往外推!”
“噗……”
人群里,不知道是谁,没忍住,羞愧地把头埋进了臂弯里。
谷雨的话,太狠了,像一把刀,把他们那点可怜的、自以为是的“传统”,割得体无完肤。
“第三!
也是最重要的一点!”
谷雨的表情变得无比严肃,她竖起了最后一根手指。
“是思想!”
“你们到现在,还停留在‘卖产品’的旧思维里!
你们想的是,我这件衣服用了多好的料子,我这双鞋花了多少工夫,所以它就应该贵,顾客就应该买单!”
“这是彻头彻尾的作坊思维!
是小农思想!”
谷雨的声音如同重锤,一下下敲打着众人的灵魂。
“可人家日本人卖的是什么?”
“他们卖的是‘生活方式’!
是一种叫做‘基本款’的穿搭理念!”
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