王泽让刘一鸣紧急扩容,加了四台服务器,每台月租大概两千多,带宽也从10m升级到了50m,每月带宽费用涨到了八千多。
十月份服务器相关的支出大概是五万左右。
第二个问题是客服,用户多了,反馈邮件每天几百封,有问怎么用的,有报bug的。
原来没人专门做客服,周明远和吴晨轮流看邮件,很快就被邮件淹没了。
王泽赶紧让赵灵灵招了两个客服,月薪每人三千。
第三个问题是应用的审核,孙一凡的爬虫还在源源不断地抓应用,但人工审核的速度跟不上。
有些应用抓回来发现是坏的,有些是重复的,还有少量带了恶意代码。
王泽让孙一凡优化了爬虫的去重逻辑,同时让刘一鸣写了一个简单的审核后台。
把审核流程半自动化——机器先扫一遍,标记可疑的再人工复核,这样效率果然提高了不少。
91助手在十月份的反应,基本上是被动防御。
他们在几个主要的论坛上加大了广告投放,但节奏明显慢了半拍。
先驱助手打的是“免驱连接”和“安全审核”这两张牌,91助手短时间内没法跟进。
他们的产品架构已经定型了,要改底层逻辑不是一两天的事。
网龙那边没有立刻加大投入,91助手在今年虽然占据了90%的市场份额,但它本身一直在亏损。
网龙不可能为了打一个价格战而牺牲游戏业务的利润。
这个判断王泽后来从行业里的人那里得到了印证。
现在91助手团队和网龙高管的矛盾已经开始激化了,内部在扯皮,外面在打仗。
到十月底,先驱助手的累计用户突破了五十万。
十一月王泽又追加了200万预算。
这个月的重点从线上广告转到了线下渠道。
中关村鼎好、海龙、科贸,还有木樨园、公主坟,所有卖安卓机的摊位,先驱助手的推广员挨个走了一遍。
每装一台返现从五块提到了六块,刷机师傅们开始疯狂的主动推荐先驱助手。
对他们来说,多推一个软件就是多赚六块钱,一天推二十台就是一百二十的外快,一个月下来就是接近4000的收入。
有了利益的驱动,这帮刷机师傅们现在眼睛都刷红了。
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